Kindleのパソコン用アプリで英語の本がダウンロードできない時の対処法【Kindle for PC】

購入済みの洋書がKindleのPC用アプリでダウンロードできなかったので、対処法をAmazonカスタマーサービスのチャットで問い合わせしました。この記事では、私が実際に行った対応を紹介します。

普段はiPadでKindleを読んでいましたが、初めてパソコンからKindleを利用した際、日本語の本はダウンロードできたけど、英語の本はいつまでたってもダウンロードが終わらないという状態でした。

私の場合は下記のやり方で解決しましたが、必ずこれで大丈夫かは分かりません。詳しくはAmazonカスタマーサービスなどにお問い合わせください。（KindleはAmazonのサービスです）

Kindleコンテンツの保存フォルダを確認する

私が行った対処法を紹介します。
まず、Kindle for PC アプリを開きます。
そして左上の①「ツール」→②「オプション」をクリック。
 

すると新しいウインドウが開くので、そこで③「コンテンツ」をクリックします。

④「現在のコンテンツフォルダ」の中に、カタカナで「ドキュメント」と入ってしまっていました（この文字列が「パス」）。コレがダメだったそうです。
（最初、「ドキュメント」のフォルダを英語に名称変更するように指示されましたが、私のパソコンでは「ドキュメント」フォルダは名称変更できない設定になっていました。）

Kindleコンテンツの保存フォルダを変更する

先ほどの画面（ツール＞オプション＞コンテンツ）にある、⑤「フォルダを変更」ボタンを押します。

すると新しいウインドウが出てくるので、そこで左側にある⑥「One Drive – Personal」を押して、⑦「選択したフォルダを使用」を押します。（パスに日本語が含まれていなければ、違うフォルダを選択してもOKだそうです。）

そうすると、パスに日本語が無くなります。もう一度同じところを確認するとこちら。↓

ちゃんと英語だけになっています。

英語の本もダウンロード可能に。

上記の作業が終わったら、あとは通常通りダウンロードができます。Kindle for PCのアプリ内の「ライブラリ」で、ダウンロードしたい作品をダブルクリックすれば、読めるようになります。

元の場所にあるフォルダはそのままにしておく

もともとの、「ドキュメント」の中にある「My Kindle Content」は念のため削除しないようにとアマゾンの人に言われたので、そのままにしておきました。

まとめ

これで、パソコンでもKindle本が読めるようになりました。私は上記の方法で問題なく利用できています。他のKindleユーザーさんも解決方法について書いているので参考にしてください：

• Amazonデジタルとデバイスフォーラム
• Kindle for pcで本がダウンロードできない
• Kindle for PC ダウンロードが完了しない問題の解決方法

【Amazonにお問い合わせできるチャットはこちらです。】

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この記事を書いた人

Miho (UoPeople 日本人学生) (@MihoUopeople) / Twitter

オンライン日本語教師の経験あり。
アメリカのオンライン大学University of the Peopleの日本人学生。